Den här sidan är ett komplement till Utvärdera rådgivningen – handbok för energi- och klimatrådgivare och energikontor.
Här samlas exempel på genomförda utvärderingar, mallar och länkar till andra informationskällor, som kan fungera som inspiration.
Än så länge är många av exemplen inte inlänkade i texten nedan, det ska de bli snart. Några av dem kan du hitta i dokumentlistan till höger. Kanske har du själv exempel som kan komplettera denna sammanställning? Sänd gärna detta till Erik André.
1. Så här kan telefonrådgivning utvärderas
2. Så här kan seminarier utvärderas
3. Testa dina informationsmaterial
4. Utvärdera din webbkommunikation
5. Exempel på utvärdering av mässor, etc.
6. Utvärdera massmediakommunikation
7. Utvärdera aktiviteter riktade till specifika målgrupper som företag, BRF, skolor, småhusägare, etc.
8. Utvärdera din organisation
9. Bygg upp och utvärdera projekt enligt PLUS
1. Så här kan telefonrådgivning utvärderas
Exempel på uppföljning och utvärdering av telefonrådgivning/besök
- Exempel på samtalsstatistikformulär och statistikrapport som man i Stockholmsregionen har använt sedan 2007:
Telefonstatistiksida exempel sthlm.jpg Länk.
Formulär för inrapportering av samtalsstatistik.docx
Se resultaten från inrapporteringssystemet på: http://iis.energiradgivningen.se/misc/www/internt/telestatres/
- Exempel: Statistikblad från energi- och klimatrådgivningen i Skurup. Länk saknas.
- Exempel: Utvärdering av telefonrådgivningen. En telefonenkät genomförd i Stockholmsregionen 2005: Telefonrådgivning_utvärdering enkät_050629.pdf
- Resultatrapport från enkäten 2005: Telefonrådgivning_utvärdering_050629.pdf
- Exempel: Ett enkelt telefonsamtal ger mer än du tror. Telefonintervju med personer som kontaktat energi- och klimatrådgivaren. Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 4.
- Utvärdering visar att alla är nöjda med Energicentrum men att fler borde åka dit. Pappersenkät till besökare Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 14.
- Metodbeskrivning: Telefonintervju. Ringa upp – telefonrådgivning. Länk HUV metodbeskrivning.
- Exempel enkät: Har energirådgivningen påverkat energiomställningen i Söderköping och Valdemarsviks kommuner? Enkät till 6500 hushåll. Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 18
2. Så här kan seminarier utvärderas
Exempel på utvärderingsmetoder för seminarier
- Exempel på pappersenkät. Snabbenkät Efter elvärmen seminarium.pdf Länk
Sammanställning av enkäten: Snabbenkät sammanställning resultat Nynäshamn 091105.pdf Länk
- Enkel och bekväm uppföljning av seminarier. E-post-enkät. . Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 9
- Metodbeskrivning: Minutfrågan – seminarium. Länk HUV metodbeskrivning.
- Metodbeskrivning: Närvarolista & statistik– seminarium Länk HUV metodbeskrivning.
- Metodbeskrivning: Webbenkät – ex seminarium. Länk HUV metodbeskrivning.
- Metodbeskrivning: Enkla snabbmetoder - Ordet, Notisar, Laget runt. Länk HUV metodbeskrivning
3. Testa dina informationsmaterial
Just nu saknas exempel på detta att lägga här! Har du ett bra exempel så sänd gärna detta till oss.
4. Utvärdera din webbkommunikation
Exempel på utvärderingsmetoder för webbkommunikation
- Se ett exempel på en webbenkät från Energirådgivningen i Stockholmsregionen. Vilka använder webbservicen_050628.pdf Länk
5. Exempel på utvärdering av mässor, etc.
- Exempel Enkät till mässbesökare: Utvärdering besökare Hemovilla okt07.pdf Länk
- Exempel Enkät till rådgivare
Utvärdering energirådgivare snabbenkät Hemovilla okt07.pdf Länk
Utvärdering energirådgivare Hemovilla okt07.pdf
6. Utvärdera massmediakommunikation
Exempel på utvärderingar av massmediakommunikation:
- Medieanalys ger bättre pressinformation. Genomgång av pressklipp och reportage. Skrivbordsanalys. Länk: Så gjorde vi – så gick det, exempel 11
7. Utvärdera aktiviteter riktade till specifika målgrupper som företag, BRF, skolor, småhusägare, etc.
Exempel på utvärderingar
Exempel på projekt riktade till företag
- I Stockholmsregionen har man under flera år utvecklat ett koncept där man söker upp intresserade företag, besöker dem, återkopplar och följer upp hur det går. Projektet är inte djupgående utan syftar till att ge företagen inspiration att utveckla sitt arbete med energi- och klimatfrågor. Ca sex veckor efter rådgivningsbesöket tillfrågades företagen om hur det gått. Resultaten klassades enligt en skala i fyra steg: 1) Inget har hänt. 2) Tagit del av återkopplingen men inga åtgärder. 3) Åtgärder planeras. 4) Åtgärder har genomförts.
Se rapporten Företagsprojekt sammanställning Nynäshamn 2010.pdf. Länk
Se projektbeskrivningen Processbeskrivning Energismart företag 2010.pdf Länk
- Företag i Dalarna och Gävleborg som gör energianalyser utvärderas på många sätt. Telefonintervjuer, besök, mail- och enkätförfrågningar. Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 13
Exempel på projekt riktat till bostadsrättsföreningar:
- Ett liknande koncept som företagsprojektet ovan har också genomförts men inriktat till bostadsrättsföreningar, med förberedande samtal, besök och efterföljande kommunikation och uppföljning.
Se rapporten BRF-projekt sammanställning Norrtälje 2010.pdf Länk
Se projektbeskrivningen Processbeskrivning Energismart BRF 2010.pdf Länk
Exempel på utvärdering av projekt riktat till fastighetsägare med oljepannor.
- Exempel Oljepannor i småhus.Telefonintervjuer. Oljepanneprojekt utvärdering 2006.pdf Länk
- Exempel: Satsning bröt oljeberoendet. Telefonintervjuer med innehavare av stora oljepannor. Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 6
- Att utvärdera utan underlag – går det? Oljepanneprojektet telefonintervjuer. Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 7
Exempel på projekt inriktat till småhusägare med direktverkande elvärme
- Exempel Telefonintervjuer. Småhusprojekt_Utvärderingsrapport 2010.pdf Länk
- Exempel Telefonintervjuer. Ring up – utvärdering efter aktiviteter Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 10
- Exempel Webbaserat mätverktyg Energismarta grannar med vinnarskalle minskade energianvändningen med 37 procent. Länk Så gjorde vi – så gick det, exempel 5
Exempel på utvärdering av projekt riktat till skolor
- Exempel skolprojekt: Mellanstadieelever på uppfinningsrika energiuppdrag. Intervjuer med elever och lärare Länk: Så gjorde vi – så gick det, exempel 8.
- Exempel Webbenkät till lärare Energismart Tekniska museet hösten 2010.pdf Länk
- Exempel: Skolprojekt följdes upp med intervjuer. Praktisk energiundervisning för högstadiet sänkte förbrukningen i skolorna. Länk: Så gjorde vi – så gick det, exempel 16
- Exempel: En historia om brist på morötter – utvärdering av ”Energismarta skolor i Lund”. Projektet har syftat till att genom bl.a. ökad kunskap hos personal och elever, och genom energieffektiviseringsplaner minska energianvändningen på ett antal skolor i kommunen. Kvalitativ utvärdering genom telefonintervjuer och extern skrivbordsanalys. Länk till utvärderingsrapport. Exempel: Skolgården som lärande arena för klimatåtgärder. Projektet genomfördes av Naturskolan i Lund och syftade till att öka kunskap och engagemang för klimat och energi bland lärare och grundskoleelever i Lund. Kvalitativ utvärdering genom telefonintervjuer och extern skrivbordsanalys. Länk till utvärderingsrapport.
- Exempel: Vänlig väg till skolan. Ett flerårsprojekt i Malmö med syfte att få barnföräldrar att minska skjutsandet av barn till och från skolan, bl.a. genom att starta vandrande skolbussar. Formativ utvärdering (flera nedslag under projektets gång). Länk till utvärderingsrapporter.
Övriga exempel på utvärderingar av projekt
- Exempel: Klimatsnäll kampanj nådde var tredje örebroare. Webbpanel, mätningar, e-post-enkät. Länk Så gjorde vi – så gick det exempel 2.
- Exempel: Misslyckat bilpoolsprojekt gav ny kunskap. Intervjuundersökning SUMO-utvärdering. Länk Så gjorde vi – så gick det, exempel 8.
- Exempel: Klimatpiloter i Kalmar – erfarenheter från första resan. Projekt där tolv familjer under ett år tar sig an 12 klimatutmaningar med syfte att minska sina egna CO2-utsläpp. Kvalitativ utvärdering genom telefonintervjuer. Länk till utvärderingsrapport.
8. Utvärdera din organisation
Exempel på utvärderingar av verksamheten
- Energi- och klimatrådgivningen behöver bättre förankring hos politikerna. Intervju/gruppintervju med tjänstemän. Länk: Så gjorde vi – så gick det, exempel 17.
- Snabbutvärdering av möten – går fort men ger mycket. Pappersenkät vid seminarier Länk: Så gjorde vi – så gick det, exempel 15.
- Metodbeskrivning: Skrivbordsanalys – Länk HUV metodbeskrivning.
- Metodbeskrivning: Fokusgrupp – Länk HUV metodbeskrivning.
- Exempel: projekt Hållbar utveckling Väst – utvärdering och reflektioner (2005 till 2008). HUT Väst byggdes upp under en inledande treårsperiod där syftet varit att skapa nätverk i hållbarhetsarbetet mellan kommuner i Västra Götaland. Kvalitativ utvärdering av de tre första åren genom telefonintervjuer och extern skrivbordsanalys. Länk till rapport.
9. Bygg upp och utvärdera projekt enligt PLUS
Läs mer om utvärdering enligt PLUS
- Mall för PLUS-utvärdering. Obs UTKAST! Länk
- Metodbeskrivning MaxSUMO (PLUS bygger på MaxSUMO, som är Trafikverkets utvärderingssystem), MaxSUMO.pdf Länk
- Mall för uppföljning Länk
